Redactieadres:

Panteia B.V.

Postbus 7001

2701 AA Zoetermeer

T: 079 - 322 22 00

F: 079 - 343 01 01

E: redactie@panteia.nl

• Sign In

Column

City Marketing is ook marketing

Vol trots laat de Programmamanager Citymarketing van de Gemeente Den Haag het nieuwe beeldmerk zien. Het is de vlag die de lading van een 8 miljoen kostende campagne dekt. Den Haag moet worden neergezet als "Internationale stad, stad van recht, vrede en veiligheid". Als argeloze aanschouwer van het geheel zult u zich hebben afgevraagd; "maar wie wil er nu naar zo'n stad?" Wat te denken van Eindhoven dat zich als "Leading in technology" presenteert. U zult zich terecht afvragen: "maar wie moet daar koud of warm van worden?" Maar het kan nog gekker. Wereldsteden als Katwijk en Noordwijkerhout hebben het opeens ook op de heupen gekregen en zijn eveneens aan City Marketing gaan doen. City Marketing is een hype, waarbij iedereen achter elkaar aanloopt. Kuddegedrag is nu eenmaal hét basiskenmerk van een hype. Wat vergeten wordt, is dat het om marketing gaat. De bedoeling van marketing is dat je je verdiept in wat je doelgroep wil. Dat je weet wat hen letterlijk en figuurlijk beweegt. Dat je in hun huid kruipt voordat je allerlei mooie dingen over je stad gaat roepen. Een miljoenen kostende communicatiecampagne zal de naamsbekendheid wellicht wat vergroten. Maar daarom stapt die Chinees echt nog niet op het vliegtuig naar het Almere van Annemarie Jorritsma.

Richard Hugen
Algemeen directeur IPM Research & Advies